Werte entfalten ihre Kraft nicht auf Papier, sondern im konkreten Verhalten.

Vielen Dank für die Einladung zum Kompetenzzirkel Vertriebsmanagement des Raiffeisen Campus in Linz!

Die Macht von Werten im Vertrieb für Kund:innen und Mitarbeitende nutzbar zu machen, ist ein Herzensprojekt bei ADISON. In seiner Keynote brachte Dominik Lindner die entscheidende Frage auf den Punkt: Wie werden aus formulierten Werten tatsächlich erlebbare Werte?

Gerade im Vertrieb und in der Führung zeigt sich, ob Werte wirklich gelebt werden: im Kundengespräch, im Umgang mit Beschwerden, bei Entscheidungen unter Druck und in der täglichen Zusammenarbeit im Team.

Unsere zentrale Leitformel:
Werte → Verhalten → Erlebnis → Nutzen

Denn erst wenn Werte in konkretem Verhalten sichtbar werden, entsteht ein Erlebnis. Und erst wenn dieses Erlebnis positiv wahrgenommen wird, entsteht echter Nutzen – für Kund:innen, Mitarbeitende und das ganze Unternehmen.

Werte wie Vertrauen müssen erlebt werden. Jeden Tag. In jedem Kontakt.

Ein herzliches Dankeschön an Sylvia Hofbauer und Herwig Kirchner für die professionelle Begleitung und Gastfreundschaft – und an alle Teilnehmer:innen für den offenen Austausch und die vielen spannenden Fragen!

 

Fotos: ©LeSteve | http://eventframes.at